Engelse vertaling van Nederlandse Technische Afspraak voor XLA
De Nederlandse Technische Afspraak (NTA) voor XLA* is vertaald en nu ook in het Engels beschikbaar. NTA 8038 beschrijft de eisen voor de 'Xperience Level Agreement' (XLA)-methode voor ICT bij organisaties. NTA 8038 is vrij beschikbaar.
Veel organisaties werken internationaal en met buitenlandse klanten, toeleveranciers of collega’s. Om NTA 8038 voor meerdere partijen bruikbaar te maken, is dit document naar het Engels vertaald. Deze Nederlandse Technische Afspraak (voluit ‘Xperience Level Agreement (XLA) – Minimum requirements for the use and implementation of the XLA method’) is bedoeld voor organisaties die beter willen samenwerken met hun ICT-afdeling en/ of hun ICT-leverancier. Bij de XLA-methode staat de klantbeleving centraal en er wordt gefocust op dat wat er écht toe doet.
Online event
Op 11 juni 2020 organiseerde NEN samen met Giarte, Axians en KPN het online live-event ‘NTA voor XLA: de klantbeleving centraal bij ICT’. Dit (Nederlandstalige) event is terug te kijken op de website van NEN via: https://www.nen.nl/ict/xperience-level-agreement. Op deze website staan ook de antwoorden op veel gestelde vragen.
Meer informatie
De Engelstalige versie van NTA 8038 is beschikbaar via de webshop. Lid van NEN Connect? Download de kosteloze NTA dan op de website van NEN Connect. Meer informatie over NTA 8038: www.nen.nl/xla. Voor vragen, neem contact op met Inge Piek, e-mail kid@nen.nl
*XLA is de geregistreerde merknaam van een product dat geleverd wordt door Giarte. Deze informatie houdt geen bekrachtiging door NEN in. Gelijkwaardige diensten mogen worden gebruikt als ze aantoonbaar tot dezelfde resultaten kunnen leiden.
Lees de Engelse vertaling van het persbericht op nen.nl
Meer over
Lees ook
Ford kiest voor Rockwell Automation
Rockwell Automation, 's werelds grootste bedrijf dat zich toelegt op industriële automatisering en digitale transformatie, gaat Ford Motor Company ondersteunen bij de ontwikkeling van elektrische voertuigen. In drie fabrieken in Noord-Amerika zullen de oplossingen en producten van Rockwell gebruikt worden bij het ontwerpen en assembleren van de E1
UiPath en OutSystems bundelen krachten op het gebied van intelligente automatisering om productiviteit en efficiëntie voor klanten te verhogen
OutSystems, ontwikkelaar van het meest gebruikte high-performance low-code platform wereldwijd en UiPath (NYSE: PATH), een vooraanstaande leverancier van zakelijke automatiseringssoftware, kondigen vandaag hun samenwerking aan. Het doel is om de kracht van het UiPath business automation platform te combineren met het low code-platform van OutSyste1
Canline Systems BV wordt nieuwe Gold-partner in het OEM-partnerprogramma van Rockwell Automation
Rockwell Automation, Inc. , ’s werelds grootste leverancier van oplossingen voor industriële automatisering en digitale transformatie, heeft aangekondigd dat Canline Systems BV het PartnerNetwork™ van Rockwell Automation komt versterken als Gold-partner in het OEM-partnerprogramma .