Voordelen maar ook risico’s door opkomst van AI
Chatbots, autonome voertuigen en onderling verbonden machines in digitale fabrieken geven een voorproefje van hoe de toekomst eruit zal zien. De uitgebreide implementatie van Artificial Intelligence toepassingen biedt veel voordelen voor bedrijven zoals een verhoogde efficiëntie, minder repetitieve taken en betere klantervaringen. In verkeerde handen kunnen de potentiële dreigingen de voordelen echter gemakkelijk teniet doen.
In het nieuwe rapport van verzekeraar Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) “The Rise of Artificial Intelligence: Future Outlook and Emerging Risk” worden zowel de voordelen als de nieuwe risico's rond de toenemende implementatie van AI in de maatschappij en de industrie (ook in de verzekeringssector) belicht. Artificiële intelligentie is in essentie software die in staat is om te denken en te leren als een mens en daardoor in staat is zichzelf te ontwikkelen.
Kwetsbaarheid voor cyberaanvallen neemt toe
De kwetsbaarheid voor cyberaanvallen of technisch falen zal toenemen naarmate AI steeds verder in de maatschappij en de industrie wordt geïntegreerd, evenals het potentieel voor grootschalige storingen en aanzienlijke financiële schade. Het bedrijfsleven wordt tevens geconfronteerd met nieuwe aansprakelijkheidsscenario's wanneer de verantwoordelijkheid meer en meer bij machines en de fabrikanten komt te liggen in plaats van bij de mens.
“Er is op het gebied van AI een enorm potentieel om de waardeketen in de verzekeringsindustrie te verbeteren. In eerste instantie zal het helpen om verzekeringsprocessen te automatiseren wat de industrie in staat stelt een betere dienstverlening naar de klant te realiseren. Polissen kunnen eerder worden afgegeven en schades sneller en goedkoper worden afgehandeld,” legt Arthur van Essen, Country Manager AGCS Nederland, uit. “Op basis van explosief toegenomen data analytics zal AI verzekeraars en hun klanten beter inzicht geven in hun risico’s waardoor deze effectiever kunnen worden gemitigeerd. Daartegenover staat dat kunnen nieuwe verzekeringsoplossingen kunnen worden gecreëerd. ”
Meer over
Lees ook
Hoe controleer je of een slim kerstcadeau veilig is?
Steeds meer mensen leggen een gadget of slim speelgoed onder de kerstboom. Sommige producten brengen echter serieuze privacy- en securityrisico's met zich mee. Waar moet je op letten als je zo'n cadeau uitzoekt? EZVIZ, een dochterbedrijf van Hikvision, zet de belangrijkste tips op een rij. De meeste mensen kijken vooral naar wat een product kan,1
Bijna de helft van de financials vreest dat baan door AI wordt overgenomen
De impact van kunstmatige intelligentie (AI) op de financiële sector is lang niet voor alle managers duidelijk. 61 procent van de mensen werkzaam in de financiële sector zegt dat het bestuur van de organisatie waarvoor hij/zij werkt, niet precies weet wat de gevolgen van de groei in AI zijn. Bijna de helft verwacht dat (een deel van) zijn baan bin1
Gaan e-mailbijlagen ten onder aan eigen succes?
Dit jaar is het precies 25 jaar geleden dat ontwikkelaar Nathaniel Borenstein de eerste e-mailbijlage ter wereld verstuurde. In het bedrijfsleven hebben mailattachments voor een enorme groei van de productiviteit gezorgd. Maar inmiddels is de e-mailbijlage ook een bron van groot gevaar geworden. Meer dan 90 procent van de malwareaanvallen begint m1