Woningcorporaties stroomlijnen inkoopprocessen met SAP Ariba Snap

Een groot deel van de uitgaven van een woningcorporatie is onderhoudsgerelateerd. Woningcorporaties besteden dan ook veel tijd aan de inkoop van onderhoudsdiensten. SAP ondersteunt hen hierin met SAP Ariba Snap en het SAP Ariba Netwerk.

Het overgrote deel van de woningcorporaties besteedt onderhoudswerkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit aan partners. Bijvoorbeeld reparaties en verbeteringen aan woningen worden steeds vaker uitgevoerd door gespecialiseerde bedrijven, zo signaleert Andersom, een toonaangevend organisatieadviesbureau voor met name de corporatiesector.

Dan is het volgens Andersom wel belangrijk dat de informatie-uitwisseling binnen de onderhoudsketen optimaal is, en dat alle partijen bijvoorbeeld inzicht hebben in de beschikbare vastgoedinformatie, het geplande onderhoud, reparatieverzoeken en statusinformatie. Ook moeten de totale uitgaven continu inzichtelijk zijn. Steeds meer woningcorporaties zijn dan ook bezig om de processen rondom dagelijks onderhoud (DO) of niet-planmatig onderhoud (NPO) te digitaliseren en te integreren met hun ketenpartners.

Een leveranciersportaal draagt bij aan die informatie-uitwisseling en het benodigde inzicht. In zo’n portaal kunnen woningcorporaties zowel diensten als goederen efficiënt en effectief inkopen, inzicht krijgen in de afhandeling van reparatieverzoeken en facturen inzien en verwerken. SAP Ariba Snap en het SAP Ariba

Network maken het mogelijk om ketensamenwerking ook echt te benaderen vanuit een netwerkperspectief, zonder de een-op-eenkoppelingen die kenmerkend zijn voor klassieke aannemersportalen. SAP biedt hiermee niet alleen een leveranciersportaal voor alle in te kopen diensten en goederen, maar ook een oplossing voor het digitaliseren van processen.

Volledige procure-to-pay-oplossing

Honderden organisaties hebben hun leveranciersportaal inmiddels gebaseerd op het cloudgebaseerde SAP Ariba Snap. Dit gebruikersvriendelijke bestelsysteem is speciaal ontwikkeld voor middelgrote organisaties. Met SAP Ariba Snap beschikken zij over een volledige procure-to-pay-oplossing die handmatige en papierintensieve processen elimineert en inkoop en factuurverwerking op een gecontroleerde en geautomatiseerde manier afhandelt. SAP Ariba is bovendien eenvoudig te koppelen met elk soort ERP-systeem.

Om verbinding te maken met (potentiële) onderhoudspartners kunnen woningcorporaties bovendien gebruikmaken van het SAP Ariba Network. Met zo’n 2,5 miljoen gebruikers is dit het grootste online handelsplatform ter wereld. Over dit netwerk worden bijvoorbeeld inkooporders, e-invoices en servicesheets uitgewisseld. Het maakt het voor woningcorporaties en leveranciers makkelijker om samen te werken, relaties te versterken en nieuwe zakelijke kansen te ontdekken. Eén keer koppelen met het SAP Ariba Network volstaat om te kunnen samenwerken met alle overige partijen op het netwerk.

Gehele onderhoudsketen integreren

“SAP Ariba Snap sluit qua functionaliteit en kosten perfect aan op de behoeften van middelgrote organisaties”, zegt Lars Donkers, Solution Advisor voor SAP Ariba en SAP Fieldglass. “Het aantal gebruikers neemt dan ook snel toe. Alleen al in 2020 kwamen er wereldwijd honderden gebruikers bij. Onder de geïnteresseerden bevinden zich ook steeds meer woningcorporaties. Zij hebben met SAP Ariba Snap een oplossing in handen voor het stroomlijnen van alle onderhouds- en vastgoedprocessen, alsmede voor contractbeheer en leveranciersmanagement.”

Een belangrijk pluspunt voor woningcorporaties en de onderhoudsbranche is volgens de Stichting Ketenstandaard dat SAP Ariba Snap volledig conform de DICO Standaard (voorheen SALES Standaard) kan worden ingericht. Dit is de berichtenstandaard voor elektronische communicatie tussen ketenpartijen in de bouw- en installatiesector. Donkers: “Door gebruik te maken van deze softwareonafhankelijke berichtenstandaard kunnen bedrijven efficiënt en foutloos berichten uitwisselen tussen hun computersystemen. Daarnaast biedt SAP Ariba Snap ondersteuning voor het Europees Technisch Informatie Model (ETIM) van Ketenstandaard. Dat maakt onze oplossing extra interessant voor woningcorporaties.”