SAP en Databricks lanceren Business Data Cloud voor AI-gedreven besluitvorming

SAP lanceert vandaag de SAP Business Data Cloud, een innovatief platform dat in samenwerking met Databricks is ontwikkeld. Dit platform integreert zowel SAP- als externe data binnen een organisatie, waardoor bedrijven beschikken over een solide databasis voor betere besluitvorming en betrouwbare AI-toepassingen.

Met SAP Business Data Cloud worden gegevens uit bedrijfskritische applicaties gekoppeld aan geavanceerde data-engineering en business analytics. Dankzij de nauwe integratie met Databricks’ technologie voor data-engineering, machine learning en AI, kunnen organisaties hun data effectiever benutten en optimaliseren.

Steutelrol in data product economy

SAP Business Data Cloud speelt een sleutelrol in de opkomst van de data product economy, waarin organisaties direct toegang hebben tot volledig beheerde SAP-dataproducten. Deze dataproducten – zoals financiële data uit SAP S/4HANA, supplychain-inzichten uit SAP Ariba en HR-gegevens uit SAP SuccessFactors – behouden hun zakelijke context en zijn direct inzetbaar. Hierdoor kunnen bedrijven hoogwaardige data benutten zonder complexe extractieprocessen. Zo kan een CFO bijvoorbeeld realtime economische indicatoren combineren met grootboekgegevens en zo direct inzicht krijgen in de impact van inflatie op de winstgevendheid.

Insight apps

Daarnaast introduceert SAP ‘insight apps’. Dat zijn AI-gestuurde analysetools die gekoppeld zijn aan realtime data en voorspellende modellen. Hiermee kunnen organisaties geavanceerde analyses en strategische planning uitvoeren in afdelingen zoals finance, sales en HR.

De SAP Business Data Cloud wordt ook de basis voor Joule, SAP’s generatieve AI-copilot. Joule maakt gebruik van SAP’s hoogwaardige zakelijke dataset en de SAP Knowledge Graph om AI-agents te creëren die end-to-end bedrijfsprocessen begrijpen en optimaliseren.

Nieuwe agent builder-functionaliteit

SAP introduceert daarnaast functionaliteit voor het zelf ontwikkelen van agents. Hiermee kunnen klanten hun eigen AI-agents samenstellen, naast de standaard Joule-agents voor finance, service en sales. AI-agents zijn een soort intelligente robots die zelfstandig complexe taken kunnen afhandelen. Binnen finance kunnen AI-agents bijvoorbeeld claimprocessen versnellen en cashflowbeheer verbeteren, terwijl voor sales klantvragen en geschillen sneller worden opgelost.

“SAP Business Data Cloud ontsluit de volledige waarde van bedrijfsdata voor Business AI”, zegt Christian Klein, CEO van SAP. “Het combineert SAP’s diepgaande expertise in end-to-end bedrijfsprocessen en semantisch rijke data met Databricks’ toonaangevende data-engineering. Dit resulteert in een baanbrekende oplossing die bedrijven helpt veel meer uit hun data te halen.”

Ook Ali Ghodsi, medeoprichter en CEO van Databricks, benadrukt de impact van de samenwerking: “Elke onderneming wil meer waarde halen uit data en betere rendementen op AI-investeringen. Dankzij de krachtenbundeling met SAP helpen we organisaties al hun data te integreren, ongeacht het formaat of de opslaglocatie. Op die manier kunnen ze hun gegevens beter beheren, analyseren en domeinspecifieke AI-applicaties bouwen op het Databricks Data Intelligence Platform.”