Nieuwe AI-functies en strategische partnerships van SAP veranderen manier van werken

SAP heeft weer volgende stappen gezet in zijn strategie om intelligente ondernemingen te creëren met behulp van AI. Op het jaarlijkse SAP Sapphire-evenement is bekendgemaakt dat het concern AI-functionaliteiten integreert in zijn cloudportfolio, dat is gericht op belangrijke bedrijfsprocessen. Ook is SAP nog meer samenwerking aangegaan met grote technologiebedrijven zoals Google Cloud, Meta, Microsoft, Mistral en NVIDIA.

SAP tilt integratie van AI naar een hoger niveau met nieuwe mogelijkheden. Organisaties kunnen profiteren van een compleet nieuwe manier van werken, waar data-gedreven inzichten centraal staan en waar creatieve oplossingen moeiteloos gegenereerd worden. Denk hierbij aan rapporten die met behulp van AI worden gemaakt in SAP SuccessFactors. HR-professionals krijgen hiermee objectieve data in handen voor evaluatiegesprekken. Of AI-functionaliteiten in SAP Sales Cloud waarmee prognoses kunnen worden opgesteld. Daarmee kunnen bedrijven achterhalen welke verkoper-productcombinaties leiden tot de meeste omzet.

Nieuwe AI-functionaliteiten

Dit zijn de nieuwe functionaliteiten:

• Grote taalmodellen

SAP introduceert een belangrijke upgrade voor zijn AI-platform: de integratie van geavanceerde taalmodellen van Amazon Web Services (AWS) en Meta in het SAP Business Technology Platform. Dit betekent dat ontwikkelaars nu direct binnen SAP AI Core toegang hebben tot krachtige taalverwerkingsmogelijkheden, waardoor ze sneller en eenvoudiger op maat gemaakte AI-toepassingen kunnen bouwen voor hun SAP-applicaties.

• AI-assistent

SAP zet een grote stap in de integratie van zijn AI-assistent Joule. De virtuele helper, die al in SAP SuccessFactors actief was, wordt nu uitgebreid naar SAP S/4HANA Cloud-oplossingen en diverse andere producten, waaronder SAP Build en SAP Integration Suite. Tegen het einde van het jaar volgen SAP Ariba en SAP Analytics Cloud.

• Copilot

Naast de uitbreiding binnen SAP-producten, kondigt SAP ook plannen aan om Joule te integreren met Copilot voor Microsoft 365. Hierdoor worden inzichten uit SAP-systemen gecombineerd met de functionaliteit van Microsoft 365, wat gebruikers nog rijkere mogelijkheden biedt om hun workflow te optimaliseren.

Nog meer samenwerkingen

SAP had al nauwe samenwerkingen met AWS en Microsoft. De volgende partnerships zijn ook geïntensiveerd op het gebied van generatieve AI:

• Google Cloud

SAP en Google Cloud intensiveren hun samenwerking door gebruik te maken van generatieve AI voor supplychainmanagement. Ze zullen hun technologieën samenvoegen, waaronder de integratie van SAP Joule en SAP Integrated Business Planning met Google Cloud’s Gemini-modellen en het Cortex Framework. Dit gezamenlijke initiatief moet bedrijven helpen bij het beter voorspellen van verstoringen in de supplychain en het verbeteren van hun voorraadbeheer.

• Meta

SAP zal Meta Llama 3 in SAP Analytics Cloud opnemen. Dankzij deze integratie kan SAP aangepaste analysescripts ontwikkelen. Meta Llama 3’s vermogen om taalnuances en context goed te begrijpen, maakt het uitstekend geschikt voor het omzetten van complexe zakelijke eisen in concrete resultaten.

• Mistral

SAP zal ook nieuwe Large Language Models van Mistral AI, een wereldwijd bedrijf gevestigd in Parijs dat zich specialiseert in generatieve AI, toevoegen aan de generatieve AI-hubfunctionaliteit in SAP AI Core.

• NVIDIA

SAP en NVIDIA gaan nog nauwer met elkaar samenwerken om geavanceerde AI-oplossingen in bedrijfssoftware te integreren. Hun partnerschap richt zich op drie hoofdgebieden:

• Door Joule te versterken met de AI-technologieën van NVIDIA, krijgen organisaties nauwkeurige antwoorden als zij vragen hebben over implementaties van RISE with SAP.
• SAP gebruikt NVIDIA’s gespecialiseerde infrastructuur om Joule te integreren in ABAP Cloud. Hierdoor kan Joule snel en efficiënt ABAP-code genereren, schalen en beheren.
• SAP wil zijn oplossing voor intelligente productaanbevelingen verbeteren met behulp van generatieve AI. Hiervoor gebruikt het de Omniverse Cloud API’s van NVIDIA, die het mogelijk maken om complexe productieproducten en configuraties te simuleren als industriële digital twins.

Zorgdragen voor een positieve impact

AI heeft een grote impact op de maatschappij, zowel positief als negatief. Reden voor SAP om ethische principes te volgen, die ervoor zorgen dat AI op een verantwoorde manier wordt ontwikkeld en gebruikt, en om schadelijke gevolgen te voorkomen. Het bedrijf werkt daarom aan AI-technologieën die relevant, betrouwbaar en verantwoord moeten zijn. SAP geeft concreet invulling aan deze principes door zich te houden aan de UNESCO-aanbevelingen rondom de ethiek van kunstmatige intelligentie.

Concrete resultaten

“De zakelijke AI-innovaties die we kenbaar hebben gemaakt op Sapphire 2024 veranderen de manier waarop bedrijven opereren fundamenteel”, zegt Christian Klein, CEO van SAP. “We streven naar een revolutionaire technologie die concrete resultaten oplevert. De huidige AI-aankondigingen en -samenwerkingen bouwen daarop voort. Hiermee helpen we klanten flexibeler en creatiever te worden. Dat is noodzakelijk voor succes in de huidige snel veranderende markt.”