Skip to content

Posts from the ‘IT’ Category

Consument waarschuwt retailer: zorg voor verbeterde (digitale) klantbeleving in de winkel

Uit de ‘Retail Ranking 2019’ van retailconsultant Q&A onder 5.000 Nederlandse consumenten blijkt dat steeds meer winkelketens in de gevarenzone komen omdat ze te weinig vernieuwen en klanten onvoldoende aan zich weten te binden. Door meer gebruik te maken van de mogelijkheden die technologie biedt, kunnen retailers de klantbeleving in hun fysieke winkels verhogen en zo zorgen voor verbinding met de klant. Recent onderzoek van Ruckus Networks onder Europese consumenten laat zien dat goede connectiviteit daarbij een belangrijke voorwaarde is. Lees verder

NTT Security lanceert Women in Cybersecurity Awards in Europa

NTT Security lanceert de Women in Cybersecurity Awards. Het bedrijf wil met deze awards getalenteerde vrouwelijke professionals en nieuwkomers in de cybersecurity-sector eren en inspireren.  Lees verder

Een op de vijf Nederlanders overwoog afgelopen jaar van bank te wisselen

Ruim een vijfde (20,9%) van de Nederlanders heeft in de afgelopen twaalf maanden overwogen naar een andere bank over te stappen. Dat blijkt uit onderzoek van Dell Boomi naar de tevredenheid van consumenten in zes Europese landen over de (digitale) dienstverlening van hun bank. De belangrijkste aanleiding voor een overstap is dat de klantenservice en rentetarieven bij een andere aanbieder naar verwachting beter zijn. Lees verder

Productiviteit valt of staat bij de sterkte van het netwerk

Bij het verbeteren van de productiviteit denken bedrijven lang niet altijd aan het netwerk waarop alle applicaties draaien. Dat terwijl een sterk netwerk juist cruciaal is. Om te allen tijde services aan klanten te kunnen verlenen, maar bijvoorbeeld ook zodat medewerkers overal en altijd zorgeloos actief kunnen zijn. Gisteren was het Wereld Productiviteitsdag, een goed moment om daar eens bij stil te staan.

Lees verder

DigiState breidt haar activiteiten uit naar Litouwen

DigiState, provider van webhosting en managed services, met klanten in heel Europa, opent een kantoor in Vilnius om haar activiteiten uit te breiden naar Litouwen. DigiState gaat hier met name haar specialisme op het vlak van e-commerce aanbieden. In de huidige hosting markt van Litouwen is er juist in dit specifieke marktsegment nog ruimte. Lees verder

IT speelt een doorslaggevende rol bij werving en behoud van medewerkers

Meer dan het salaris, de arbeidsvoorwaarden en het carrièreperspectief, is bij de strijd om talenten de mogelijkheid om makkelijk en flexibel te werken van doorslaggevend belang. Technologie speelt een cruciale rol bij het voldoen aan de verwachtingen van nieuwe en huidige medewerkers. Dat blijkt uit het onderzoek The Experience of Work: The Role of Technology in Productivity and Engagement, dat werd uitgevoerd door de Economist Intelligence Unit (EIU) en is ondersteund door Citrix. Organisaties die technologie inzetten om werkmodellen te vernieuwen en medewerkers de instrumenten geven om hun werk efficiënter en zinvoller te maken, blijken beter in staat de juiste mensen aan te trekken, kunnen hen betrokken en productief houden en verbeteren hun eigen bedrijfsresultaten. Lees verder

‘70% consumenten verwacht ooit autonoom te vliegen’

Zeventig procent van de consumenten voelt zich comfortabel bij het idee om ooit in een autonoom vliegtuig te stappen. Dit blijkt uit een wereldwijd consumentenonderzoek van ANSYS. Onlangs presenteerde ANSYS haar Global Autonomous Vehicle Study dat de mate van comfort en zorgen van consumenten ten aanzien van zelf-vliegende voertuigen onderzoekt. Lees verder

Bedrijven betalen loyale IT’er minder dan jobhopper

Trouwe IT’ers die het afgelopen jaar in dienst bleven bij hun werkgever werden hier niet voor beloond. Hun salaris steeg slechts 2,3 procent. Dit blijkt uit salarisonderzoek dat Berenschot en AG Connect, in samenwerking met de KNVI, lieten uitvoeren onder 2.688 IT’ers. Een hoger salaris blijkt ook een belangrijke reden te zijn om een andere baan te kiezen. Bedrijven lopen daarmee het risico dat IT’ers en hun kennis de organisatie verlaten, terwijl er voor veel bedrijven een enorme digitaliseringsuitdaging ligt. IT’ers die van baan wisselden, deden het aanzienlijk beter. Zij kregen er 10 tot 15 procent bij. Lees verder