Skip to content

Posts from the ‘Cloud’ Category

Alliander kiest voor digitale transformatie in HR

Workday, toonaangevend in enterprise cloudapplicaties voor finance en human resources, maakt bekend dat Alliander per 1 juli live is met Workday Human Capital Management (HCM) en Workday Recruiting & Learning. Daarmee ondersteunt Alliander haar digitale transformatie traject en verbetert het haar bedrijfsefficiëntie dankzij één geïntegreerd HR-systeem. Lees verder

Kwaliteit en productiviteit verbeteren met behulp van een omnichannel-benadering

Travix kiest voor de cloudgebaseerde klantenservice-oplossing van Freshworks. Het online reisbureau gebruikt de oplossingen van Freshworks om de efficiëntie van hun klantenservice te verbeteren en alle klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden. Dankzij de omnichannel-benadering van Freshworks kan Travix duurzame klantrelaties opbouwen met gepersonaliseerde service gebaseerd op een 360°-beeld van hun klanten. Lees verder

Belgisch online designspelletje gaat viraal en is wereldwijd al ruim 16 miljoen keer gespeeld

Wat ludiek begon, is met 16 miljoen views in een paar dagen tijd een echte hype op het internet. UserInyerface.com is een designspelletje van het Belgische digital products agency Bagaar en omvat zowat alle frustraties van webdesigners. Spelers moeten zo snel mogelijk en binnen de vier minuten enkele opdrachten vervullen op een verschrikkelijk ongebruiksvriendelijke website. Lees verder

Nieuw technologiecontract voor verder transformeren fanbeleving Tour de France

NTT en de Amaury Sport Organisation (A.S.O.), organisator van de Tour de France, hebben hun partnership hernieuwd tot en met 2024. Het partnerschip werd in 2015 geïnitieerd door Dimension Data. De uitbreiding van het contract biedt NTT de ruimte om nieuwe innovaties te creëren.

Zo kunnen zij niet alleen de kijkervaring van de wielerfan verbeteren, maar ook een hele nieuwe generatie fans aan het evenement binden. Lees verder

Humanyze opent Europees hoofdkantoor in Amsterdam

Humanyze, de specialist in oplossingen voor people analytics en het ontwerp van optimale werkplekken, heeft de deuren van zijn Europese hoofdkantoor in Amsterdam geopend. Deze spin-off van het gerenommeerde MIT Media Lab kan hiermee zijn bestaande en toekomstige Europese klanten effectiever bedienen met een lokaal team dat zich richt op klantsuccessen, technische implementaties, verkoop en partnerships. Lees verder

Groupe PSA kiest Dassault Systèmes voor digitale transformatie

Groupe PSA – fabrikant van onder andere Peugeot, Citroën en Opel – heeft Dassault Systèmes benoemd tot zogeheten ‘key supplier’. Daarmee is Dassault Systèmes het eerste en enige softwareconcern dat in het netwerk van 8.000 toeleveranciers van PSA de status van ‘preferred digital partner’ heeft verkregen. Hierdoor speelt Dassault Systèmes een hoofdrol in de digitale transformatie die Groupe PSA momenteel ondergaat. Lees verder

Personalisatie in marketing neemt fors toe, ondanks ontoereikende expertise

Zowat 83 procent van alle marketingmanagers en CxO’s investeert in 2019 meer in personalisatie; 32 procent wijst op een ‘significante budgetstijging’ dit jaar. De vraag is of dit wel een goede zaak is, aangezien een meerderheid onder hen de mogelijkheden lijkt te overschatten. Circa 67 procent van de respondenten beschouwt hun organisatie namelijk als ’meester’ of ‘expert’ met een hoog niveau van personalisatiemogelijkheden, terwijl minder dan 40 procent de basiscriteria voor personalisatie gebruikt. Lees verder

Digitale wapenwedloop vereist nieuwe onderzoekskaders

Nederlandse kennisinstellingen moeten bestaande procedures aanpassen voor onderzoek dat gevolgen kan hebben voor de nationale veiligheid of militair gebruikt kan worden. De huidige kaders zijn onvoldoende toepasbaar op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals kunstmatige intelligentie. Dat blijkt uit onderzoek van het Rathenau InstituutLees verder