Skip to content

Posts tagged ‘Oracle’

‘Nederlandse merken begrijpen klanten beter door integratie van sales-, marketing- en customer-serviceteams’

Nu consumenten er de voorkeur aan geven om op hun eigen momenten en via hun eigen (digitale) voorkeurskanalen serviceverzoeken en aankopen te doen, is het voor merken moeilijker om contacten met klanten te leggen en te onderhouden. Sales-, marketing- en customer-serviceteams moeten samensmelten, zodat ze een beter begrip van de klant hebben en leads beter converteren. Nieuw onderzoek van Oracle laat zien dat veel Nederlandse merken nog niet zo ver zijn. Lees verder

57 procent van de medewerkers bezorgd om financiële zekerheid

Nederlandse bedrijven en medewerkers zijn niet voorbereid op de opkomst van de zogeheten gig economy. De gig economy refereert aan een omgeving waarin werkenden hun carrière invullen door middel van kortetermijncontracten en projectmatig werk. Uit recent onderzoek van Oracle blijkt dat 36 procent van de HR-managers een shift ziet richting meer projectmatig werk, implicerend dat de gig economy van blijvende aard is. 52 procent verwacht bovendien meer tijdelijke werknemers in te schakelen anno 2020. Tegelijkertijd laat het onderzoek zien dat slechts 16 procent van de Nederlandse bedrijven volledig voorbereid is op werken in een gig economy. Lees verder

Oracle-onderzoek: ondanks Brexit-onzekerheid willen bedrijven investeren in groei

Hoewel finance directors aangeven dat de uitslag van het Britse EU-referendum van eerder dit jaar resulteert in een onzekere economische omgeving, blijkt uit nieuw onderzoek van Oracle dat Nederlandse bedrijven blijven investeren in kansen om te groeien. Deze bedrijven zijn zich ervan bewust dat zij de onzekere omstandigheden niet kunnen afwachten als ze competitief willen blijven en hun marktaandeel willen uitbreiden. Lees verder

Bedrijven zien voordelen werknemersbetrokkenheid, kwantificeren blijft probleem

Oracle maakt de resultaten bekend van de tweede fase van zijn onderzoek naar werknemersbetrokkenheid in West-Europa. Dit onderzoek wijst uit dat er kansen liggen voor HR-teams om eigenaar te worden van betrokkenheid in de boardroom. Ook laat het onderzoek zien welke waarde een meer betrokken medewerkersgroep heeft voor beslissers. Lees verder

Onderzoek: CFO’s in EMEA moeten nieuwe manier aannemen voor meten gezondheid van organisatie 

CFO’s in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) moeten een nieuwe manier aannemen voor het meten van de gezondheid van hun organisatie in het digitale tijdperk. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van de Chartered Global Management Accountant (CGMA): The Digital Finance Imperative. Het merendeel van de waarde van een bedrijf is afgeleid van immateriële activa, zoals klantsentiment en merk. Toch zeggen maar weinigen van de ondervraagde financeprofessionals dat zij toegang hebben tot de juiste data om deze essentiële onderdelen van hun business te meten en monitoren – slechts 16 procent als het gaat om klantsentiment. [1] Lees verder

Aanschaffen moderne tooling niet voldoende voor goed HR-beleid

Slechts 31 procent van de Nederlanders voelt zich het grootste gedeelte van de tijd betrokken bij het werk. Dat blijkt uit onderzoek dat Oracle heeft gedaan onder ruim 1500 medewerkers in bedrijven in West-Europa met meer dan 500 werknemers. Daaronder bevonden zich ook 300 Nederlandse werknemers.  Lees verder